今天要跟大家分享一本書
當我看過他演講後
一直很好奇，為什麼有人可以把陌生開發
使用的如此的純熟
不管你賣的東西是什麼
只要不開發
總有一天你會找不到你的客源
你的業績從此停擺
緣故緣故
也總有拜訪完的一天
想要更快在業務這塊成功
就需要挑戰最難的
陌生開發
但要如何認識陌生人呢?
就從你的身邊開始
有了人脈，一生不敗
這邊我要分享書中第一章幾個"開發必殺技"
- 第一印象，三十秒內完全記住(利用笑容跟外貌)
- 見面三分情，盡量讓對方說話(我們需要懂得"引導"與"傾聽")
- 二十四小時內一定要追蹤(利用簡訊或電子郵件方式)
- 保持"做錯事情就道歉，不要找藉口"
- 只要有電話，廣告單的電話也是開發的商機
- 上廁所也要"熱情的微笑"
- 不必刻意，要隨時隨地"都要對人有興趣"(關心他人)
- 三心開發術(自然新+歡喜心+平常心)(保持"沒有"是正常，有是"多"的)
其實不管是誰，都需要銷售的是自己
保持好的關係，當交朋友的心態
業務的態度其實就是做人的基本態度!
第二章就是不管面對任何人、任何事，換個角度，就多個客戶
- 吃飯坐車，旁邊都要做陌生人
- 告訴客戶:你最好不要買
- 做讓對方記得你的事情
- 觀察臉色，該退就退，維持下次的機會
- 練就"越罵越勇"的勇氣
"人無信不立"，真心真意都是相當重要的一種態度，
真誠能讓我們交朋友、留住朋友、留住客戶，
著眼於"真誠"的人，更容易打開陌生人的心房
第三章就是如何維持與客戶間的感情
- 利用稱讚客戶，來交換名片
- 迅速觀察對方的心態，不要干涉對方的生活和想法
- 男性要理性、市場、行銷、夢想，女性要感情、家庭、未來
- 永遠都要跑贏客戶內心的期望
- 找熱情的人問路，順便要名片
- 聯誼會場待得越久，認識的人越多
- 利用一、三、七跟進法則
而一三七法則的
以下為未成交客戶
- 一:黃金24小時內聯絡
- 三:傳簡訊，表示認識他真好
- 七:寄資料或明信片
以下為已成交客戶
- 一:打電話謝謝客戶
- 三:收到產品嗎?用了沒?
- 七:使用產品如何?有不會的地方嗎?
第四章就是尋找人面廣的客戶
- 郵差
- 夜班便利商店員工
- 餐廳
- 生意好的小吃店
- 珠寶店打好關係，大客戶進來
所謂陌生開發，就是不能太刻意，要隨是對人有興趣
保持誠懇
如果一開始就裝神祕，賣弄
就算成為客戶也只是暫時的
客戶是一時的，而朋友是一輩子的!
如果想知道更多開發的小技巧，可以詢問我
或是購買這本書，觀看更詳細的故事跟內容喔!!
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