每個人的背後，都有一個深層的問題
日積月累下來，
是否有喘不過氣或是內在的疙瘩?
你是否想過，你的問題也可能是別人的問題?
每個社會問題的背後，都有一個長期的市場趨勢。
只要你解決你的問題，還為別人解決問題，
並且與市場商機做結合，
你將成就別人與你自己。
在過去，沒有人知道未來有飛機、手機、網路...
但在現今的社會上，這些都似乎成了人們的重心。
人類有了網路後，以不可思議的速度在變化，
不要想著未來不可能會有，
而是想著你能為未來創造什麼、改變什麼!!
今天我要分享兩則故事，
看看他們如何發現社會問題並嘗試解決他。
每當一到陌生的國家，你總希望有個導遊，
隨時在你身邊讓你跟隨，並且告訴你哪裡好玩、好吃，
這樣就可以省去做功課的時間。
郭頌賢，看出了這個商機，在20歲時想出全新的商業模式，
利用handy手機建立串聯旅客、酒店、商家的三方平台。
你可以免費打電話與上網，也有內建旅遊指南與促銷活動，
並且還可以線上購買門票，推出不到四年，
成為香港飯店超過兩萬間房間採用。
但起因是什麼呢?
為什麼他會突然有這種想法?
是因為，
每次旅行回國，總是要繳高額的電話費，
他很疑惑，為什麼出國打電話這麼不方便?這麼昂貴?
於是他決定，要解決這些痛點，
他找來通訊、軟體業人才，並且跟電信商談合作，
最後，
成功開發出handy手機。
但他想，為了讓這樣好的產品能夠讓更多人使用，
他想到旅客一定會出沒的地方
飯店
他跟飯店的業者談合作，
讓每個旅客的房間，都擁有一支handy手機，
如今不斷地改良，
提供免費的導航、通訊、上網、線上付款、餐飲、購物、購票、景點
提供免費又實用的資訊讓他在消費者的滿意度都維持在八成。
也許你也懷疑，他都提供免費的，那他賺什麼?
他的獲利方式就是靠
向飯店收取手機租金、讓業者下廣告、商家拆帳等等。
當你有人很高的知名度後，
你就是廣告的代言人。
這點就跟為什麼蔡依林、周杰倫的廣告費這麼昂貴的原因，
是一樣的。
再為你說明另一個故事，
大家都知道香港的地價很貴，窮人唯一能安居的地方，
就是
一間公寓被分成十間以上的劏房，
床上是曬衣間、馬桶上面是餐桌...。
劏房的存在如同社會的地雷，連政府都很難控管，
但是有人看見了，並成立了要有"光物業管理公司"。
他發現的第一個問題是，
一整戶的租金太貴，就算房東想租，也找不到合適的租客。
第二個問題是，政府雖然有給補助，但除非住進公共住宅，
不然補助也擋不過高房價，全進了房東口袋，更刻苦的則是
單親媽媽，因為還要長期照顧小孩，沒有全職工作，
而陷入了無解的負面循環。
要有光物業，發現了這個社會問題，
他決定以三年為期，讓一間公寓住進兩到三個家庭，
以社福計畫結合房產的方式，讓弱勢重新找到希望。
利用這三年，培訓弱勢家庭，並利用這段時間找到人生方向。
因為，當你的生活是在馬桶上面吃飯的時候，你對任何機會
都不會說不!
如今，資源匯集越來越多元化，也越來越多資源加入，
他解決了香港多年來的問題，也為社會找到解藥。
聽到這邊，你是否可以思考，你能為別人做些什麼?
或是你自己有什麼困擾，別人也可能有相同處境?
在大環境下，我們服務的人越多，商機就越龐大。
如果你可以為別人找到更多的希望、更多的可能，
你所創造的不再是價錢，
而是價值。
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